我昨天4.5shou了一张29-23点了个预定单结果商家不营业取消了订单

听说改个长名字容易抽中丶2026-04-08 15:12:10广东

上午客服说权限只有10元赔付，下午我不知道赔付了23元到我京东钱包，她质问我的时候是13.38分左右，我录屏给她看点进去京东客服时间是13.40分，因为她来微博质问我，我才知道京东客服打电话给她说赔付了23元。你帖子就说我假装不知道，上午按照10元赔付，减去券钱，赔付的5元优惠券我也说给你用

未来富婆是我2026-04-08 15:13:04

我没有说你假装不知道，我说我不知道你知不知道

听说改个长名字容易抽中丶2026-04-08 15:15:49

把记录发给她看，还在质疑我后面跟客服聊天没发给她，我录屏后面没有聊天，而且客服没有说会赔付23元，是打给她后她来微博找我我才知道赔付了23元到京东钱包，上午客服说权限只有10元，我立马让她给码退钱，她说要有补偿，我也直接补偿了，5元的优惠券也给她用。

独见朗月照梳头2026-04-08 14:51:07江苏

好过分主页

未来富婆是我2026-04-08 14:52:44

图片评论 https://photo.weibo.com/h5/comment/compic_id/1022:230597730d9ae274146289c812889bec0df50a

未来富婆是我2026-04-08 14:56:19

回复@独见朗月照梳头:他说他不知道，我也不知道是真的假的

ZOEous2026-04-08 14:50:51浙江

所以录屏里面客服有说¥23会晚点到帐吗？

未来富婆是我2026-04-08 15:00:24

到了她的账号，可能因为是外卖，手机号填的是我的，所以客服打给了我，但是钱是在他账户里赔的券也是在他账户里

未来富婆是我2026-04-08 14:50:58

已经到账了

未来富婆是我楼主2026-04-08 14:50:04江苏

我现在为止收到了，2块钱的赔偿和我付的金额

未来富婆是我楼主2026-04-08 14:44:46江苏

完整的聊天记录都在这里的

我昨天4.5shou了一张29-23点了个预定单结果商家不营业取消了订单 - 线报酷

7口冻豆腐2026-04-08 14:41:28吉林

上主页

未来富婆是我2026-04-08 14:47:50

我先不挂，等有其他姐妹说我再挂

哪有人不爱漂亮妹妹2026-04-08 15:25:41安徽

补偿怎么公平分配光黑她账号了是收了个⭕不是收了账号还反薅了😰

werfffytgg2026-04-08 15:27:24

对啊[泪奔]

每天充满新欧气2026-04-08 15:29:34

而且卖家又是截图又是录屏又已赔付2元，买家还觉得自己亏了

放屁都是欧气满满2026-04-08 15:17:07山东

录屏她发你的截图都发一下，只看这个我觉得她真挺配合了

真的评论罗伯特-2026-04-08 15:24:24广东

不理解取消了退你钱你再买别人的。赔付为啥也要分[泪奔]

冷静跃迁指南2026-04-08 15:28:16

问题是隐没隐藏赔偿，之前赔10分2给博主也同意了呀[淡淡的]

真的评论罗伯特-2026-04-08 15:32:56

回复@冷静跃迁指南:纠结隐不隐藏没啥用给不给看卖家买家又没吃亏多给你也不算应该的在买家没损失的情况下补偿这个东西按道理就不会给买家不然买了不发货赔了还得拿出来分吗

-面包包包包包-2026-04-08 15:32:45河南

我看着都嫌累。。退了再收一张重新点不行了[泪奔]闹挺[泪奔]

莓脾气ya2026-04-08 15:33:54

这就是买家事多

-huxely2026-04-08 15:35:01

因为买家知道客服补了23元想要卖家分给她

没有什么是吃解决不了的哈2026-04-08 15:28:42安徽

订单被退了后你的钱有没有退给你，退给你了我感觉赔偿就跟你没有关系了

粘人的猫猫没有错粘对人就好啦2026-04-08 15:30:35

给了实付➕2块钱赔偿，卖家好像承诺赔的5券也给她用，可能博主觉得23/2=11.5赔给她才是公平合理的[允悲]

没有什么是吃解决不了的哈2026-04-08 15:33:52

回复@粘人的猫猫没有错粘对人就好啦:退了实付就够了，还给赔偿，卖家去找京东要赔偿也要耗时间和精力啊，还对账号不好

我要当大锦鲤吖2026-04-08 15:30:46广东

那要是客服不给赔你是不是要赔卖家券？[允悲]你0损失为啥要赔付

木星潜水的半夏2026-04-08 15:32:49

对哦卖家的券是回不来了，也就是说只有10京豆是额外补偿的[允悲]

我要当大锦鲤吖2026-04-08 15:34:37

回复@木星潜水的半夏:取消重新收不就得了，又不是没人出，不晓得赔付跟她有啥关系[允悲]

ZOEous2026-04-08 15:32:21浙江

卖家软绵绵，图二其实就有问题，卖家不用承担一半，点这家店是你的决定啊

旺旺旺仔无敌小馒头2026-04-08 15:36:33

对，看下来就是买家的问题，她还说为什么店铺不能营业但能点预订单（请问商家也是人啊不是连锁店的话，未来的时候谁没有个突发情况就打烊了呢）

壮壮乃人间瑰宝2026-04-08 15:37:00江苏

那卖家那张29-23的损失谁来承担？

伴你游2026-04-08 15:34:05浙江

公平一点，你去补偿一下卖家的黑号风险…

呀哈哈啞哈哈2026-04-08 15:29:31广东

公平分配？补偿会影响账号这点你丝毫不提要是补的是京豆你要求1：1折现就更过分现在豆子还不能延期要证明对面有意隐瞒贴她发的录屏一目了然

旺旺旺仔无敌小馒头2026-04-08 15:31:08重庆

不太懂，你只是买了商品，而不是包断了售后服务啊…为啥要给你平均分配

爱喝酸奶呀_2026-04-08 15:32:26山东

补偿还要平分？[泪奔][泪奔]反正我上次京东赔付我以后，我的账号黑的透透的了，页面优惠只显示原价，不显示优惠后的了，那要是账号黑了这个赔偿该怎么要呢[泪奔][泪奔]

芝士丸仙女阿2026-04-08 15:31:24天津

啊为什么要公平分配[允悲] ch从来没有这种规定吧，我以为券是谁的赔偿就应该到谁的手里

lucky-98小号鸭2026-04-08 15:37:19广西

卖家号黑了怎么办[允悲]

西瓜_加油早睡2026-04-08 15:35:47福建

还是卖家人太好了，发帖之前要不你先补偿一下卖家黑号的事？

灰起来就好了啊2026-04-08 15:24:58福建

我觉得就是时间差问题，实际到账和客服打电话时间不一致，核对下时间就行了。刚开始要补偿出券人也很配合积极的给补偿了，现在挂成好像她故意昧下这笔钱

万事顺意吧啦2026-04-08 15:32:24

是的时间差[笑cry] 因为这边接到电话赔偿到账，但是那边如果没有接到，直接打到钱包也是不知晓的，不过一通操作赔偿下来jd也会黑号的可能，后面可以问问看到账23了没有，合理赔付你一些即可，2块有点少了但是平分你也要考虑黑号的可能，下次不一定出29卷给你收了[笑cry]

灰起来就好了啊2026-04-08 15:35:39

回复@万事顺意吧啦:截图里已经黑了啊…领不到券了。而且不说2块钱少不少，这是基于之前唯一知道的赔付10京豆还不能折成现金给的，我觉得态度也很可以了。现在这挂的是把对方认定为23元到账了不给，问题核对过了吗？

好运自动上门耶2026-04-08 15:29:22山东

取消订单，给你退钱不就行了，为啥平台给他的补偿还要分你一点[揣手]

肖肖肖sweet2026-04-08 15:34:35陕西

赔付为啥要给你呀[笑cry]

小何同学吖Y2026-04-08 15:32:01广东

换你是账号主人你会赔吗[喵喵]

看不惯我就滚远点好吗2026-04-08 15:34:36江西

之前我自己因为外卖问题找客服赔偿，号黑了几个月[二哈]只能说卖家惨兮兮[二哈]

耶耶猪包2026-04-08 15:36:30江西

建议你去问她那段聊天记录也发下吧，看对方评论的已经挺配合了，截图录屏给你了，券钱退了，前期她已知的京豆补偿还折现赔偿给你了，我觉得到这一步你已经没什么损失了，再看你第10楼的聊天记录发的，你后续跟她表达的意思像是她隐瞒了并跟她说发超话让超话去理论，是人都会觉得有点委屈吧[淡淡的]

冷静跃迁指南2026-04-08 15:31:37山东

没搞清这是赔付了两次吗？如果客服说只能赔付10，用户要投诉也有可能升级处理

Yuki_Ish2026-04-08 15:34:24

有个问题好像没有透露id吧为什么是你把卖方挂出来的啊🤔

冷静跃迁指南2026-04-08 15:37:51

回复@Yuki_Ish:倒序，10楼

明年重庆见吖·_·2026-04-08 15:07:49广东

如果录屏里面客服没有说会补偿23京豆，那个姐妹可能的确不知道，有时候打字的客服权限不够会升级处理，直接就打电话反馈了

冷静跃迁指南2026-04-08 15:16:33山东

放出来京豆补偿到账时间和余额到账时间就知道了

冷静跃迁指南2026-04-08 14:54:01山东

https://m.weibo.cn/u/2467715477

yeeull2026-04-08 15:39:25浙江

赔付不应该给卖家吗，如果平分，那🍄那自辨车可以天天去买了反正也不发货就赔五块，一单不用熬夜还挣2.5[柯基]

lyyui2026-04-08 15:38:43河南

会这样的，之前洗车券一直约满，马上快过期了，我就咨询了一下能不能延期，客服说不行我就没管了。然后下午jd又给预约人我爸的手机号打了电话，直接说赔付余额了让查收，我爸给我说了我去看才知道[融化]

顾颜兮u2026-04-08 15:09:23浙江

建议放一下那个录屏吧，客服到底有没有说赔23，确定一下她到底知不知道

八九天的鱼2026-04-08 14:48:15安徽

太难了，吃个饭

我也不知道自己到底能不能知道2026-04-08 15:33:18广西

我前几天29-23预订单被也商家取消了，自动赔付5元叠加券。我没找客服，因为，狗东一点投诉都大概率黑号，我不敢，黑号助力不了，活动无法参与，红包领不到，起码一个月才能恢复，挺麻烦的。

看不惯我就滚远点好吗2026-04-08 15:35:53

别找客服了，之前我找客服赔了10块，搞了好几个月券几乎全部不能领[捂嘴哭]还被取消订单[捂嘴哭]

hi-是雪碧诶2026-04-08 15:34:29

我找了，赔了十块现在黑透了，后悔死了

aummo2026-04-08 15:02:47江苏

那淘宝收别人东西卖家不发货赔5元还要找出给我的人要吗…

我有哈数噻2026-04-08 15:10:12

是啊，以前这种都没有争议，谁会去要补偿啊。别人花了时间抢券花时间帮点，外卖取消了券也没了，代拍费也没赚到。伤的自己的号，浪费的自己时间，还要和他掰扯半天两块钱的事（唯一有争议的点就是卖家到底有没有隐瞒补偿）。博主属于自挂东南枝[流鼻血]

你大妈来了2026-04-08 15:09:42

我觉得还是不一样的吧，🍑那种卖家凭实力已经拍下出给谁或者不出她都有赔付；这个外卖如果不是买家遇到的商家不营业是没有赔付的。最后，薅羊毛的有几个号是白的[柯基]

我昨天4.5shou了一张29-23点了个预定单 结果商家不营业取消了订单

我昨天4.5shou了一张29-23点了个预定单结果商家不营业取消了订单