奶奶8月份的时候被车撞了一下，脚踝骨折了，然后还有一些不太舒服的地方，对方态度也比较好，找了保险公司，老人在医院呆了10天左右（中间花费都是自己先垫的钱），出院就一直在家里修养，年龄比较大，然后小姑本来要去上班，因为这个事就没去，在家照顾了大概两个月（主要下不了床，吃饭上厕所都是问题，还有肺癌基础病），想着赶在年底前把费用报出来，现在有个问题和保险公司协商不一致，就是护理费的问题，我们知道老人没有误工费，但是护理费保险公司只愿意报15天，我们也没想多要，就把耽误的这两个月的这个费用报出来就可以了，现在要保险公司出这个规定的纸质文件也没有，就是说15天，不同意可以去鉴定或者起诉，各位老哥们，这种事接下来怎么办
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