摊上事了，请大家帮忙分析下

上礼拜从海鲜市场淘了一个碎屏vivo，收到测试功能都正常。拿到售后去换屏，工程师在里面修，我坐在大堂刷抖音。工程师突然问我，是不是在外拆修过？我说没有。他说手机缺失了一块信号板。我懵了，没有信号板，手机怎么打电话的？他也不明白。问我还修不修？要修就帮我预定一块信号板。我让他先换屏。他说帮我搭一条线上去，但信号可能不好。
回来后我越想越不对，如果手机没有信号板，这手机不可能打电话吧？工程师问我，打的是微信电话还是普通电话？我说是普通电话，他没回话。现在手机拿回来了，反倒成了一块心病。去之前因为sp保要求上传手机碎屏照片，我就拍了几张。可以清楚看到右上角两张电话卡信号满格。那工程师说信号板缺失是为什么呢？官方售后，不会那么下作吧？还是他旁边的同事使坏？屏幕是提前三天预定的，我去的时候，这位工程师站在门口，一见我进门就问有什么事？我说换屏，他就把我迎进去了。。。维修过程中他离开工作台好几次。